Умови користування
Договір публічної оферти
Цей договір публічної оферти визначає загальні умови користування сайтом, перегляду асортименту, формування заявки на замовлення та отримання товарів мережі «Свіже мʼясо». Оформлюючи замовлення, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами.
1. Сторони договору
Продавцем є Фізична особа-підприємець Крисаченко Валерія Сергіївна, що здійснює продаж товарів під комерційним найменуванням «Свіже мʼясо». Покупцем є фізична особа, яка користується сайтом, формує замовлення або купує товари для особистих потреб, не повʼязаних із підприємницькою діяльністю.
2. Предмет оферти
Сайт надає покупцю можливість переглядати асортимент, інформацію про магазини, ціни, орієнтовну вагу, формувати кошик і передавати заявку на підтвердження магазином або оператором. Сам факт додавання товару в кошик не гарантує його наявність і не є автоматичним підтвердженням продажу.
3. Асортимент, ціна і фактична вага
- Інформація про товари, фото, опис, наявність і ціни на сайті має інформаційний характер і може уточнюватися під час підтвердження.
- Для вагових товарів фінальна сума визначається після фактичного зважування у магазині.
- Якщо фактична вага, наявність або ціна відрізняються від попереднього розрахунку, продавець повідомляє покупця до підтвердження замовлення.
- Покупець може погодитися з оновленою сумою, замінити позицію, отримати частину замовлення або скасувати непідтверджені позиції.
4. Порядок оформлення замовлення
- Покупець формує кошик, обирає спосіб отримання, зазначає контактні дані і передає заявку через сайт.
- Магазин або оператор перевіряє заявку, наявність товарів, фактичну вагу, адресу, час і спосіб отримання.
- Замовлення вважається прийнятим до виконання лише після підтвердження продавцем і погодження істотних умов із покупцем.
- Продавець має право відмовити у виконанні заявки, якщо товар відсутній, контактні дані некоректні, доставка недоступна або є інші обʼєктивні обставини.
5. Доставка
Онлайн-замовлення виконуються доставкою з гастролавки на Кримській, 71, якщо доставка доступна для відповідної адреси. Магазин погоджує час, вартість доставки та склад замовлення з покупцем перед оплатою.
6. Оплата
Спосіб оплати погоджується під час підтвердження замовлення. Якщо на сайті доступна онлайн-оплата, умови списання коштів, платіжний провайдер і порядок повернення коштів мають бути відображені до моменту оплати. До підтвердження продавцем фінальна сума може бути орієнтовною.
7. Повернення, обмін і звернення щодо якості
Харчові продукти належної якості, зокрема мʼясо, кулінарія та інші продовольчі товари, як правило, не підлягають поверненню або обміну, якщо інше не передбачено законом. Якщо товар має недолік або виникло обґрунтоване питання щодо якості, покупець має звернутися до магазину, де була здійснена покупка, надати чек або інші деталі замовлення, товар, пакування чи фото для перевірки.
8. Відповідальність сторін
- Продавець відповідає за комплектацію підтвердженого замовлення та передачу товару відповідно до погоджених умов.
- Покупець відповідає за достовірність контактних даних, своєчасне отримання замовлення та дотримання умов зберігання після передачі товару.
- Продавець не відповідає за неможливість виконання замовлення через некоректні контактні дані, недоступність покупця або порушення покупцем правил зберігання харчових продуктів після отримання.
9. Реквізити продавця
- Повна юридична назва: Фізична особа-підприємець Крисаченко Валерія Сергіївна.
- ЄДРПОУ або РНОКПП: 3889904862.
- Юридична адреса: 65080, Одеська обл., м. Одеса, вул. Лип Івана та Юрія, буд. 41, кв. 29.
- Email для звернень: dima@unusual.digital.
- Телефон: +38 (073) 475-75-33.