СвіжеМʼясо
Умови оплати

Оплата

Мʼясні товари часто продаються за вагою, тому сума на сайті може бути орієнтовною. Фінальну суму, спосіб оплати і порядок отримання замовлення підтверджує магазин або оператор після зважування та комплектації.

Коли формується фінальна сума

Попередня сума кошика розраховується за цінами, зазначеними на сайті, та орієнтовною вагою товарів. Фінальна сума визначається після фактичного зважування, перевірки наявності, пакування та підтвердження замовлення магазином або оператором.

Вагові товари і перерахунок

  • Для мʼяса, фаршу, кулінарії та інших вагових позицій фактична вага може відрізнятися від орієнтовної.
  • Магазин зважує товар перед видачею або доставкою і повідомляє підтверджену суму.
  • Якщо позиції немає в наявності або її вага істотно відрізняється, покупцю можуть запропонувати заміну, часткове виконання або скасування позиції.

Способи оплати

Доступні способи оплати уточнюються під час підтвердження замовлення. Можливі варіанти можуть включати оплату при отриманні, оплату карткою або інший спосіб, погоджений із магазином. Остаточний перелік способів оплати залежить від технічної готовності сайту, конкретного магазину та способу отримання.

Оплата при самовивозі

Для самовивозу оплата зазвичай здійснюється у магазині під час отримання замовлення або іншим способом, погодженим під час підтвердження. Перед оплатою покупець може уточнити склад замовлення, фактичну вагу і фінальну суму.

Оплата доставки

Для доставки фінальна сума може включати вартість товарів і вартість доставки, якщо вона застосовується. Умови безкоштовної доставки, тариф доставки або інші збори повідомляються до підтвердження замовлення.

Повернення коштів

Якщо оплата була здійснена наперед, а замовлення або окремі позиції не можуть бути виконані, повернення коштів здійснюється тим самим або іншим погодженим способом у строки, що залежать від платіжного провайдера і банку. Для харчових продуктів питання повернення чи компенсації розглядається з урахуванням якості товару, строку звернення та вимог законодавства.

Найчастіші питання

Чому сума на сайті може відрізнятися від фінальної?

Багато позицій продається за фактичною вагою. Після зважування магазин підтверджує точну суму до оплати.

Чи списуються кошти автоматично під час оформлення?

Поточна логіка передбачає підтвердження замовлення перед фінальною оплатою. Якщо буде підключено онлайн-оплату, умови списання будуть окремо відображені перед оплатою.

Що буде, якщо товару немає в наявності?

Магазин повідомить про це під час підтвердження і запропонує заміну, часткове виконання або скасування відповідної позиції.